Lévy – Hillerich,D.: Kommunikation im Tourismus. Plzeň, Fraus,2004
Anotace
Reisen – Informationen über den Urlaubsort, Reiseauskünfte
Deutschsprachige Länder
Die Tschechische Republik, Prag
Verkehrsbetriebe im Tourismus
Dienstleistungsbetrieb Hotel –Korrespondenz, Telefondienst, Hotelservice
Besonderheiten der deutschen, östereichischen, schweizerischen, tschechischen Küche
Stellenangebote, Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Bewerbungsgespräch
Umweltschutz – der Zustand, alternative Energiequellen, Ökobauten, Normen der EU
Übermittlung von Informationen- Medien, Fax, Telefon, Handy, die Telearbeit