Komunikační a prezentační dovednosti

Studijní plán: Cestovní ruch - platný od ZS 2020/2021

Předmět Komunikační a prezentační dovednosti (KPD)
Garantuje Katedra cestovního ruchu (KCR)
Garant Mgr. Martina Černá, Ph.D.( cernam@vspj.cz )
Jazyk česky
Počet kreditů 3
Prezenční studium
Cvičení2 h
Kombinované studium
Cvičení8 h
Studijní plán Typ Sem. Kred. Ukon.
Cestovní ruch - kombi, platný od ZS 2020/2021 P 1 3 kr. ZA
Cestovní ruch - platný od ZS 2020/2021 P 1 3 kr. ZA
Erasmus - Cestovní ruch - příjezd na krátkodobý studijní pobyt PV 1 3 kr. ZA

Sylabus

  • 1.Komunikační proces, komunikace verbální, paraverbální, neverbální (postoj, mimika, gesta, hlas, oční kontakt)
  • 2.Kladení otázek, aktivní naslouchání
  • 3.Zpětná vazba, kritika, pochvala
  • 4.Asertivita
  • 5.Řečnické triky
  • 6.Rétorika, druhy řečnických projevů
  • 7.Emoce a jejich zvládání v náročných komunikačních situacích (strach z vystupování, zvládání trémy, komunikace u zkoušek, výběrových řízení a jednání)
  • 8.Přesvědčivý a zdravě sebevědomý projev
  • 9.Motivace versus manipulace posluchačů, sebemotivace, sebeřízení a time management řečníka
  • 10.Prezentační dovednosti – práce s flip-chartem, dataprojektorem, zásady použití prezentačních nástrojů, např. PowerPoint, Prezi, atd., vystupování s mikrofonem a před kamerou
  • 11.Etiketa a základní pravidla etikety při oslovování, zdravení, představování, písemné a telefonické komunikaci, veřejném vystupování
  • 12.Interkulturní rozdíly v komunikaci
  • 13.Předvedení finální prezentace na vybrané téma s aplikovanými znalostmi a dovednostmi a následná zpětná vazba od vyučujícího i studentů

Doporučená literatura

  • KROGERUS, M., TSCHAPPELER, R. Communication Book. 44 Ideas for Better Conversations Every Day. London, Penguin Books Ltd., 2018. ISBN 978-02-419-8228-0.
  • LEDDEN, E. Úspěšná prezentace. Praha, Grada, 2018. ISBN 978-80-247-2912-1.
  • PLAMÍNEK, J. Komunikace a prezentace. Praha, Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4484-1.
  • DANÍČEK, J. Zkroťte trému. Praha, Grada 2015. ISBN 978-80-247-5328-7.
  • ŠPAČKOVÁ, A. Trénink techniky řeči. Naučte se mluvit barevně. Praha, Grada 2015. ISBN 978-80-247-5578-6.

Anotace

Cílem předmětu je rozvoj verbálních schopností studentů a kultury jejich veřejného projevu. Studenti získají v rovině teoretické základní informace nezbytné k účinné komunikaci a přesvědčivému veřejnému vystupování z teorie komunikace, psychologie a pravidel společenského chování. Výuka je orientována aplikačně na rozvoj schopností vhodně komunikovat s ohledem na aktuální situaci, vystupovat před publikem, prezentovat a zvládat trému.

^ nahoru ^