Informační systém Vysoké školy polytechnické Jihlava
IS VŠPJ
Řízení kvality ve zdravotnických zařízeních I
Studijní plán: Kvalita a bezpečná péče ve zdravotnictví - kombi, platný od ZS 2016/2017
| Předmět | Řízení kvality ve zdravotnických zařízeních I (RKZZ1) |
|---|---|
| Garantuje | Katedra zdravotnických studií (KZS) |
| Garant | |
| Jazyk | česky |
| Počet kreditů | 4 |
| Kombinované studium | |
|---|---|
| Tutoriál / přednáška | 10 h |
| Cvičení | 10 h |
| Studijní plán | Typ | Sem. | Kred. | Ukon. |
|---|---|---|---|---|
| Kvalita a bezpečná péče ve zdravotnictví - kombi, platný od ZS 2016/2017 | P | 1 | 4 kr. | ZA |
Anotace
Předmět prezentuje způsoby řízení kvality v zařízeních poskytujících zdravotní služby teorii i praxi managementu rizik ve zdravotnických zařízeních, Cíl Získat vědomosti a dovednosti potřebné pro realizaci programu kontinuálního zvyšování kvality a případnou efektivní přípravu zdravotnického zařízení k externímu hodnocení kvality a bezpečí. To předpokládá umět plánovat, provádět sběr a vyhodnocování dat, stanovit prioritní oblasti, vypracovat standardy kvality, zavádět systém kontinuálního zvyšování kvality do organizace/oddělení, rozvíjet kompetence jednotlivců v týmu, využívat systémy a nástroje na podporu řízení TQM, implementovat národní akreditační standardy na vlastním pracovišti, koordinovat činnost pracovní skupiny při přípravě zařízení/oddělení na externí kontrolu kvality Student získá informace z oblasti obecného managementu kvality a bezpečí ve zdravotnických zařízeních - zavádění systému řízení a zvyšování kvality a bezpečí poskytované zdravotní péče, definice kvality, nástroje a techniky zvyšování kvality, význam řízení kvality pro organizaci, překážky při zavádění TQM, základní principy řízení kvality, systémy a nástroje na podporu řízení TQM, zavádění systému řízení kvality do organizace, systém kvality ve zdravotnictví, determinanty implementace systému kvality, řízení rozvoje kvality, úloha vrcholového managementu v řízení kvality. Student pochopí - ISO 9001 a související normy - směrnice a normy pro systémy managementu kvality, systémy managementu kvality dle požadavků normy ISO 9001, ekonomický management kvality ve smyslu ISO 10014, vyhodnocování nákladů na kvalitu, hodnocení spokojenosti pacienta
Sylabus
- plánování a provádění sběrů a vyhodnocování dat
- efektivní příprava zdravotnického zařízení k externímu hodnocení kvality a bezpečí
- stanovení prioritní oblasti
- vypracovávání standardů kvality
- zavádění systému kontinuálního zvyšování kvality do organizace/oddělení
- využívání systému a nástroje na podporu řízení TQM
- implementování národních akreditačních standardů na vlastním pracovišti
Doporučená literatura
- BROWN. 2012. Evidence-Based Nursing: The Research-Practice Connection by. ISBN 978-1-4496-2406-4.
- DUFFY, V., G., 3011. Advances in human factors and ergonomics in healthcare. Boca Raton: CRC Press, ©2011. 884 s. Advances in human factors and ergonomics series. ISBN 978-1-4398-3497-8.
- GAWANDE, A. 2010. Komplikace-chirurgovy poznámky. Praha : Baronet, 2010. 74 s. ISBN 978-80-7384-315.
- MARX, D, VLČEK, F. 2013 Národní akreditační standardy pro nemocnice. 3. Vyd. Praha: Tigis, 2013. ISBN 978-80-87323-04-05.
- REASON, J. 2007. Dotisk k vydání 1990. Human error. Edinburg : Cambridge University Press, 2007, 296 s. ISBN 0- 521- 31419- 4.
- SPATH, P 2013. Introduction to Healthcare Quality Management. 2. Chicago: Health Administration Press, 2013. ISBN 9781567935936.
- ZÁKON č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování,§ 47 odst. 1 písm. e) ve znění pozdějších předpisů
- SYSTÉMY MANAGEMENTU KVAITY. 2004. Směrnice pro proces zlepšování služeb ve zdravotnických organizacích: založena na ISO 9004: 2000, druhé vydání, 2000-12-15: Systémy managementu kvality - Směrnice pro zlepšování dosaženého stavu: mezinárodní pracovní dohoda IWA 1 = international workshop agreement IWA 1. Praha: Český normalizační institut, 2004. 118 s. Národní politika podpory jakosti; 4. ISBN 80-7283-145-3.