Německý jazyk 3/CR-u2

Studijní plán: Cestovní ruch - platný od ZS 2005/2006

Předmět Německý jazyk 3/CR-u2 (NJ3)
Garantuje Katedra cestovního ruchu (KCR)
Garant
Jazyk česky
Počet kreditů 4
Prezenční studium
Cvičení2 h
Studijní plán Typ Sem. Kred. Ukon.
Cestovní ruch - platný od ZS 2005/2006 PV 3 4 kr. ZA
Cestovní ruch - platný od ZS 2006/2007 PV 3 2 kr. ZA
Cestovní ruch - platný od ZS 2008/2009 PV 2 2 kr. ZA

Sylabus

  • 4.L.- Missverständnisse klären und vermeiden
  • Auf Wünsche und Reklamationen reagieren
  • Schwierige Gäste zufrieden stellen
  • 5.L.- Verabschiedung
  • Bezahlung entgegennehmen, Rechnungsbeträge klären
  • Extras anbieten, Gäste verabschieden
  • 6. L. - Informationen für den Urlaubsort
  • Sehenswürdigkeiten empfehlen, lokale Hinweise
  • Veranstaltungen, Wege beschreiben, Nahverkehrsmittel, Unterkunft
  • 7.L.-Reiseauskünfte, Informationen zu Tagesausflügen
  • Hinweise für Individual- und Gruppenreisen
  • Verkehrsverbindungen empfehlen
  • Zimmervermittlung bei Weiterreise

Doporučená literatura

  • Cohen, U.: Herzlich willkommen, Deutsch in Restaurant und Tourismus. Berlin und München, Langenscheidt KG, 2001

Anotace

Reisen – Informationen über den Urlaubsort, Reiseauskünfte Deutschsprachige Länder Die Tschechische Republik, Prag Verkehrsbetriebe im Tourismus Dienstleistungsbetrieb Hotel –Korrespondenz, Telefondienst, Hotelservice Besonderheiten der deutschen, östereichischen, schweizerischen, tschechischen Küche Stellenangebote, Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Bewerbungsgespräch Umweltschutz – der Zustand, alternative Energiequellen, Ökobauten, Normen der EU Übermittlung von Informationen- Medien, Fax, Telefon, Handy, die Telearbeit

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